時間：22時

　　地點：瀋陽北站

　　人物：北站派出所四級警長艾鑫

　　32歲的艾鑫是沈鐵公安的一名民警，同時也是瀋陽北站“愛心服務隊”的負責人。他不但為旅客解答問題，還提供扶老攜幼、幫扶救助等一系列服務，甚至能及時化解各種爭吵、糾紛。22時，他正帶領民警在車站候車區、進出站口等部位巡邏巡視，協助客運、衞生防疫部門做好旅客體温檢測、信息登記等工作。

　　疫情期間他組織醫學專業的民警為其他同志講解口罩佩戴方法、七步洗手法，消毒時消毒液和酒精不能同時使用等具有專業性的防護知識；他利用休息時間主動收集疫情病毒相關科普類視頻資料，通過隊內微信羣，組織民警網上學習觀看，強化自我保護意識，消除全隊民警對疫情的畏懼感。

　　瀋陽晚報、沈報全媒體記者楊碩